Politique de confidentialité

Introduction

AB-iPower Co., Ltd (« AB-iPower », « nous ») protège la vie privée des personnes qui visitent ce site et des entreprises avec lesquelles nous travaillons. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique à tous les visiteurs, où qu'ils se trouvent.

Informations que nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous choisissez de nous envoyer via le formulaire de devis, par e-mail ou sur WhatsApp.

Comment nous utilisons vos données

• Pour répondre à votre demande de devis et vous envoyer les prix, les fiches techniques et les informations sur les échantillons.
• Pour préparer et suivre votre commande, y compris les documents d'expédition et d'exportation.
• Pour assurer le support technique et le service après-vente.
• Pour vous envoyer des actualités produits, uniquement si vous y consentez, avec une option de désabonnement dans chaque message.
• Pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité et d'exportation.
• Pour assurer la sécurité de notre site et bloquer les indésirables.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur publicitaire ou de mesure d'audience.

Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts (Google LLC). Pour les fournir, Google reçoit votre adresse IP et des informations de navigateur, conformément à la politique de confidentialité de Google.

Si nous ajoutons un outil de mesure ultérieurement, cette page sera mise à jour en premier lieu et, lorsque la loi l'exige, nous demanderons votre consentement.

Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

• Nos prestataires de services qui nous aident à faire fonctionner le site et à vous répondre : hébergement du site et services de messagerie.
• Nos usines partenaires et prestataires logistiques, uniquement les informations nécessaires à la production et à l'expédition de votre commande.
• Des distributeurs ou installateurs agréés, uniquement lorsque vous nous demandez de vous mettre en relation avec l'un d'eux.
• Les autorités, lorsque la loi l'exige.

Conservation des données

• Demandes de devis et correspondance : jusqu'à 3 ans après notre dernier échange.
• Données de commande et de facturation : jusqu'à 7 ans, à des fins comptables et de conformité légale.
• Journaux du serveur : une durée limitée, à des fins de sécurité.

Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

Sécurité des données

Les données transmises via ce site sont chiffrées (HTTPS). L'accès aux demandes de devis est limité au personnel chargé de leur traitement. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, mais nous œuvrons à protéger vos données à chaque étape.

Transferts internationaux

AB-iPower est basée à Chongqing, en Chine, et sert des clients dans le monde entier. Vos données peuvent être traitées en Chine et dans les pays où opèrent nos prestataires de services. Nous appliquons à ces transferts les garanties appropriées conformément à la législation applicable.

Vos droits

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à sales01@ab-ipower.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également contacter l'autorité de protection des données de votre pays.

Enfants

Ce site est destiné aux professionnels et ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos pratiques ou la législation évoluent. La date en haut de la page indique la version en vigueur.

Contact

AB-iPower Co., Ltd
No.16-2#0156, Yuzhong District, Chongqing, Chine
sales01@ab-ipower.com
WhatsApp +86 183 0604 4764